Jambi – Dalam rangka memastikan optimalisasi pelayanan keimigrasian di Provinsi Jambi, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi, Wahyu Hidayat, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Jambi pada Jumat (7/2).
Kegiatan ini bertujuan untuk meninjau langsung kinerja pelayanan serta memberikan arahan strategis guna meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Dalam kunjungan ini, Kakanwil didampingi oleh Kepala Bagian Tata Usaha serta jajaran pimpinan Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Jambi. Selama peninjauan, Wahyu Hidayat menekankan pentingnya peningkatan pelayanan publik dengan mengutamakan profesionalisme, integritas, dan inovasi.
“Peningkatan kualitas layanan keimigrasian harus menjadi prioritas utama. Profesionalisme dan integritas dalam bekerja harus selalu dijaga, serta inovasi harus terus dikembangkan demi memberikan pelayanan yang lebih cepat dan efisien bagi masyarakat,” ujar Wahyu Hidayat.
Selain itu, beliau juga mengapresiasi berbagai langkah yang telah dilakukan oleh Kanim Jambi dalam menghadirkan layanan prima, termasuk penerapan sistem berbasis digital yang mempercepat proses administrasi keimigrasian.
Melalui monitoring ini, diharapkan pelayanan keimigrasian di Jambi semakin optimal, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ditjen Imigrasi Jambi berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi serta pengembangan layanan guna memastikan kepuasan masyarakat dalam mengakses layanan keimigrasian. (As)
