Selasa, September 30, 2025
spot_img

Pelanggan Sesalkan Sistem Tagihan WiFi Indihome, Meskipun Tidak Dipakai Wajib Bayar

BINJAI | Diana (33) seorang pelanggan mengeluhkan sistem Tagihan WiFi Indihome, pasalnya meskipun tidak dipakai atau diputus, jumlah tagihan tetap berjalan.

Ia menjelaskan, sejak diputusnya jaringan WiFi internet pada 21 Februari 2023 kemarin dan akan disambungkan Kembali di tanggal 21 Maret, jumlah tagihan terus berjalan meskipun tidak ada pemakaian internet.

“Saya diwajibkan harus membayar tagihan dan denda selama dua bulan sebesar Rp 700 ribu, disitu saya terkejut, padahal satu bulan itu tidak ada pemakaian internet akibat diputus, kok harus dibayar,” katanya dengan nada kesal, Selasa (21/03).

Terkait hal tersebut, sambungnya dengan tagihan sebesar itu jelas dirinya merasa dirugikan.

“Jelas saya rugi, tidak dipakai kok disuruh bayar. Siapa yang mau, uda jaringan sering lelet, lewat satu hari langsung didenda dan diputus, disuruh wajib bayar lagi,” ungkapnya.

Selain itu, pemasangan awal WiFi Indihome ini saya dikenakan biaya sebesar Rp 500 ribu termasuk pembayaran satu bulan di awal, dan bulan depannya pembayaran selanjutnya. Tapi begitu saya telat dan langsung diputus, dan mau saya bayar, malah dibebankan tagihan selama dua bulan, padahal diputus, jelas saya merasa di bodohi oleh Indihome,” cetusnya.

Wifi Indihome
Foto Istimewa

Sementara itu, salah seorang petugas customer service Indihome Binjai saat dikonfirmasi awak media mengatakan, benar pak, sistem peraturannya memang tagihan tunggakan wajib dibayarkan dua bulan, meskipun tidak ada pemakaian atau akses internet diputus, itu sudah peraturan disini,” kata petugas customer service Indihome.

“Sistem peraturan kita disini, sambungnya sama seperti di PLN, pakai tidak pakai harus bayar,” ucapnya. (Surya Turnip)

Berita Untuk Anda

Terpopuler

Nasional Corruption Watch (NCW) Sumut Resmi Berlayar, Siap Bongkar Penyelenggara Negara yang Korupsi

MEDAN — Nasional Corruption Watch (NCW) Dewan Pimpinan Wilayah...

Bermain Air di Kolam Renang Licia Binjai, Anak-anak Alami Sakit Mata

BINJAI | Sejumlah anak sekolah dasar mengalami sakit mata...

Mengenal Rosen Jaya Sinaga Caleg DPRD Kota Medan ”Pejuang Buruh”

Mungkin banyak masyarakat tidak mengenal siapa sosok Rosen Jaya...

Narapida Rutan di Medan Kendalikan 45 Kg Sabu “Pembiaran atau Kelalean”

Medan - Polisi mengungkap peredaran narkoba jenis sabu yang dikendalikan...

Viral Petugas Dishub Kota Medan Diancam Pakai Pisau “Hampir Ditikam”

Medan - Viral satu video seorang petugas Dinas Perhubungan...

Bupati Asahan Tegaskan Dukungan untuk Percepatan Koperasi Merah Putih

Kisaran – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Asahan menyatakan komitmennya dalam...

BERITA TERKAIT

BERITA LAINNYA

GEBRAKAN SOLIDARITAS: GeberNews.com Ajak Puspo Wardoyo Guncang Jumat Barokah Panti Asuhan

Medan – GeberNews.com bersama DPP TKN Kompas Nusantara meluncurkan seruan terbuka untuk aksi sosial. Mereka secara khusus mengajak para dermawan, terutama pengusaha kuliner nasional...

Polres Asahan Bersama Forkopimda Gelar Panen Raya Jagung, Dorong Ketahanan Pangan Nasional

Kisaran – Upaya memperkuat swasembada pangan nasional terus digalakkan melalui panen raya jagung yang dilaksanakan Polres Asahan bersama Forkopimda Kabupaten Asahan di Desa Perhutaan...

Wakil Bupati Asahan Kukuhkan Pengurus LLI, Dorong Lansia Tetap Aktif dalam Pembangunan Daerah

Kisaran – Pemerintah Kabupaten Asahan kembali memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat, khususnya kelompok lanjut usia, dengan mengukuhkan kepengurusan Lembaga Lanjut Usia Indonesia (LLI)...

Pemkab Asahan Salurkan Bantuan untuk Korban Longsor di Marjanji Aceh

Kisaran – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Asahan menyalurkan bantuan kepada keluarga korban tanah longsor yang terjadi di Desa Marjanji Aceh, Kecamatan Aek Songsongan. Penyerahan bantuan...

Nobar Meriah, Warga Asahan Kompak Dukung Arbil Fahrizal di D’Academy 7

Kisaran – Suasana penuh semangat dan kebersamaan terasa di Rumah Dinas Bupati Asahan, Rabu malam, saat ratusan masyarakat mengikuti acara nonton bareng (nobar) penampilan...

Pemkab Asahan Mantapkan Visi Pembangunan Lewat Penguatan Data dan Statistik

Asahan – Pemerintah Kabupaten Asahan bersama Badan Pusat Statistik (BPS) Asahan menggelar Sarasehan Hari Statistik Nasional (HSN) 2025 di Aula Melati Kantor Bupati Asahan....

Penguatan Peran Posyandu, Ketua Pembina Posyandu Kabupaten Asahan Hadiri Rakornas 2025

Kisaran — Untuk memperkuat peran posyandu sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan dan tumbuh kembang anak di tingkat desa dan kelurahan, Ketua Pembina Posyandu Kabupaten...

Ketua Pembina Posyandu Asahan Ikuti Rakornas, Dorong Penguatan Peran Posyandu sebagai Layanan Dasar Masyarakat

Asahan – Ketua TP PKK Kabupaten Asahan sekaligus Ketua Pembina Posyandu Kabupaten Asahan, Ny. Yusnila Indriati Taufik, menghadiri Rapat Koordinasi Nasional (Rakornas) Posyandu Tahun...